Sua jornada

Como funciona a consulta online

Cuidar da saúde começa com uma boa conversa. Você explica a sua necessidade antes de informar os dados para pagamento; o médico decide a conduta após avaliar o seu caso.

Começar minha consulta
Médica em uma consulta online por videochamada
Do primeiro relato à orientação

Quatro etapas, com clareza em cada uma

01

Primeiro, conte o que você sente

Informe seu nome e descreva a queixa com suas próprias palavras. A triagem pergunta há quanto tempo começou, a intensidade e outras informações úteis para contextualizar o atendimento.

02

Escolha como prefere conversar

Você pode indicar chat ou videochamada, contar se já está em tratamento e registrar sua preferência por médico ou médica. Depois, informe seus dados de contato e identificação.

03

Faça o pagamento aqui mesmo

Após enviar a triagem, o Pix de R$ 39,90 aparece na própria página, com QR code e código para copiar. Não é necessário preencher endereço ou sair para outro checkout.

04

Converse com o profissional

Com o pagamento confirmado, suas informações ajudam a iniciar a conversa com mais contexto. O médico avalia seu caso, esclarece dúvidas e orienta os próximos passos.

E depois da avaliação?

O médico explica suas conclusões, orienta os próximos cuidados e recomenda atendimento presencial quando necessário. Cada caso é analisado individualmente.

O atendimento online tem limites.

Se a situação exigir exame físico ou avaliação presencial, você receberá essa orientação. Em caso de emergência, procure imediatamente um serviço de urgência.

Ver perguntas frequentes

Comece contando o que você está sentindo.

Consulta online por R$ 39,90, sem mensalidade. Pagamento após a triagem.

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